Visões de gestão da educação a distância
Geralmente, a gestão da EaD no âmbito de uma instituição pode ser analisada em três visões ou níveis, quais sejam:
- Gestão Macroscópica (visão geral do sistema da EaD): trata da perspectiva do gestor do sistema de EaD, que cuida de todos os processos de EaD, para vários cursos, numa visão mais ampla e institucional. Geralmente, esse gestor é responsável pelas questões mais amplas da EaD, dentro e fora da instituição.
- Gestão Pedagógica (visão específica de um curso em EaD): aborda a perspectiva do gestor ou coordenador de curso a distância, que cuida dos processos pedagógicos de um curso específico, ofertado a distância. O gestor pedagógico de EaD tem uma visão mais restrita do que o gestor estratégico ou gestor do sistema, mas tem uma visão mais ampla que o gestor de disciplina ou conteúdos; ou seja, é responsável por um conjunto de ações que envolvem o curso, incluindo o gerenciamento das ações de um conjunto de docentes (autores, formadores e tutores), estudantes e equipes de apoio.
- Gestão do ensino-aprendizagem (visão específica de uma disciplina em EaD): trata da perspectiva do docente responsável por uma disciplina de cursos a distância, que cuida desde a elaboração dos materiais didáticos (com a organização de conteúdos em diferentes mídias) até a finalização da oferta do curso. Ou seja, a gestão do ensino-aprendizagem abrange as ações docentes numa disciplina, quais sejam: as atividades do professor-autor (responsável pela concepção dos materiais didáticos) e do professor-formador (responsável pelo acompanhamento dos estudantes na formação, geralmente em parceria com tutores, que atuam sob sua coordenação).
Os três níveis apresentados são complementares e interdependentes, podendo um mesmo gestor cuidar de atividades características de diferentes níveis. Por exemplo, um gestor de um curso pode atuar como docente do curso, gerenciando uma disciplina; ou pode ser o gestor institucional da EaD e coordenar um curso. De todo modo, é importante a clareza de que existem essas visões micro, meso e macroscópica para conduzir as atividades de formação à distância com mais propriedade. Nesta unidade temática, daremos atenção prioritariamente ao nível de Gestão Macroscópica da EaD, com foco nas ações do responsável pela EaD no seio institucional, passando também por percepções do coordenador de curso (gestão pedagógica) sobre os processos típicos da EaD, isto é, vamos discutir a gestão do sistema da EaD, com atenção especial às instituições públicas que ofertam EPT.

Título: Interdependência entre os níveis de gestão da EaD
Fonte: Prosa (2025d).